Política e Privacidade

1. Política de privacidade Cuscoloko

Definições introdutórias

A garantia de confidencialidade dos dados pessoais dos usuários do nosso site é de fundamental importância para a Cuscoloko. Todas as suas informações pessoais recolhidas serão utilizadas para ajudar a tornar a sua experiência no nosso site a mais produtiva e agradável possível.

O objetivo desta declaração de privacidade é estabelecer regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos seus dados pessoais e informações coletadas, bem como explicar como os seus dados pessoais são utilizados, compartilhados e protegidos.

Os seus dados pessoais são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar nosso relacionamento.

Se após a leitura desta Política de Privacidade, você tiver questões, considerações ou dúvidas sobre a segurança de suas informações, pedimos que entre em contato diretamente com a Cuscoloko, conforme informações disponíveis em nossa plataforma.

Os dados relativos a membros, assinantes, clientes ou visitantes que utilizem nosso site ou nossas lojas serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal n° 13.853/2019).

Informações pessoais coletadas

Para fornecermos os produtos e serviços solicitados, pediremos determinados dados que te identificam pessoalmente. Dentre eles, incluem-se:

– Dados de contato: nome completo, endereço eletrônico, número de telefone residencial e/ou celular, domicílio, data de nascimento.

– Dados de sua conta Cuscoloko e identificação eletrônica: nome de usuário, senha, dados cadastrais, data de nascimento, gênero, documento de identidade, e outras informações que você compartilhe conosco.

– Dados referentes a compras físicas e online: valor e data de compra, produto comprado, método de pagamento utilizado, nome do titular e número do cartão de débito/crédito, método de entrega e endereço de entrega.

– Comentários: opiniões, experiências, preferências, interesses sobre os produtos e serviços oferecidos, através de redes sociais, ou no próprio site.

Utilização das informações coletadas

A Cuscoloko poderá utilizar e divulgar as informações pessoais coletadas a terceiros nas seguintes situações, de acordo com o que estabelece a Lei Geral de Proteção de Dados:

Com clientes e parceiros, se necessário e/ou apropriado;
Com empresas e indivíduos contratados para a execução de determinadas atividades e serviços;
Com empresas contratadas para finalidades contábeis, auditoria e outras funções internas;
Para diagnosticar problemas técnicos e de serviço;
Para administrar as nossas páginas e contas Cuscoloko; e
Para propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco.
O compartilhamento de dados com terceiros não os eximem da responsabilidade em proteger os dados fornecidos por esta empresa, e muito menos de desrespeitar o que dispõe a Lei Geral de Proteção de Dados.

A utilização do nosso site e lojas físicas pressupõe a aceitação desta Política de Privacidade. A Cuscoloko reserva-se no direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa Política de Privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

2. Os anúncios

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como a Claro, Vivo, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Chrome ou o Firefox), o tempo da sua visita e quais páginas visitou dentro do nosso website.

3. Os Cookies e Web Beacons

Utilizamos cookies para armazenar informações, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples pop-up, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.

Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.

4. Ligações a Sites de terceiros

O nosso site possui links para sites de terceiros. Caso clique em um desses links, você será redirecionado a um novo site.

A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros e não nos responsabilizamos pelo conteúdo presente neles. Para mais informações, consulte a política de privacidade do site que estiver visitando.

5. Acesso e controle dos dados pessoais

A Cuscoloko oferece ao Usuário diversas opções do que fazer com seus Dados Pessoais coletados, tratados e armazenados, incluindo sua exclusão e/ou correção. O Usuário pode:

1. Excluir dados: o Usuário pode solicitar a exclusão de alguns dos seus Dados Pessoais (por exemplo, se eles não são mais necessários para lhe fornecer os serviços).

2. Alterar ou corrigir dados: o Usuário pode editar ou solicitar a edição de alguns dos seus Dados Pessoais. O Usuário também pode solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados em determinados casos, principalmente se eles estiverem incorretos.

O Usuário pode fazer as solicitações listadas acima entrando em contato com o nosso suporte por meio do e-mail suporte@cuscoloko.com.br e estes pedidos serão considerados de acordo com as leis aplicáveis.